원격지원
이카운트의 원격지원 서비스를 사용하면
실시간으로 화면을 공유하며 문제를 해결하거나
업무를 처리할 수 있습니다.
원격지 PC 화면
공유 및 제어
원격지 PC와 간단하게 연결
- URL 복사 버튼을 클릭해 원격지에 접속 URL을
손쉽게 전달할 수 있습니다. - 자동 생성된 대기번호를 원격지 PC에 입력하면
원격이 즉시 연결됩니다.
공유 화면 설정
-
화면 크기원격제어 화면을 보기 편한 크기로
조절할 수 있습니다.
-
화면 품질PC 사양과 네트워크 상태에 따라
화면 품질을 선택할 수 있습니다.
원격 PC 제어 기능
- 원격지 PC를 재부팅할 수 있으며 재시작 후에는
원격 연결이 자동으로 재개됩니다. - 원격 제어 화면에서 윈도우 탐색기를 열거나
윈도우 시작키를 실행할 수 있습니다.
실시간 소통
- 원격 지원 중 채팅 기능을 통해 소통할 수 있습니다.
- 원격 제어 화면을 캡처하여 저장할 수 있습니다.
