공인인증서를 갱신한 후 수정계산서가 계속 발행되지 않습니다.
세금계산서 발행이 실패한 경우 자동으로 미발행 상태로 되돌아가기 때문일 수 있습니다.
1) 발행을 진행했더라도 세금계산서 발행 과정에서 오류가 발생하면 상태가 "미발행"으로 표시됩니다.
2) 발행 실패 사유는 메신저를 통해 자동으로 수신됩니다.
3) 메신저 알림의 오류 내용을 확인한 뒤 해당 문제를 수정하고 다시 발행을 시도하시기 바랍니다.
참고사항 : 위 사항을 확인했으나 해결되지 않는 경우, 아이콘바 영역 내 스마트지원 (헤드셋 아이콘) > 좌측 하단 [온라인상담요청] 또는 [전화상담요청]을 클릭하여 문의를 남겨주시기 바랍니다. 상담사가 확인 후 순차적으로 연락드리겠습니다.
1) 발행을 진행했더라도 세금계산서 발행 과정에서 오류가 발생하면 상태가 "미발행"으로 표시됩니다.
2) 발행 실패 사유는 메신저를 통해 자동으로 수신됩니다.
3) 메신저 알림의 오류 내용을 확인한 뒤 해당 문제를 수정하고 다시 발행을 시도하시기 바랍니다.
참고사항 : 위 사항을 확인했으나 해결되지 않는 경우, 아이콘바 영역 내 스마트지원 (헤드셋 아이콘) > 좌측 하단 [온라인상담요청] 또는 [전화상담요청]을 클릭하여 문의를 남겨주시기 바랍니다. 상담사가 확인 후 순차적으로 연락드리겠습니다.
