인증서 등록 문제 해결 방법 안내
인증서 등록이 원활하지 않을 경우, 아래 사항을 확인해주시기 바랍니다.
1) 쿠키/캐시삭제
브라우저 우측 상단 점 3개 > 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 기간 - 전체기간 / 쿠키, 캐시 선택 후 삭제를 진행합니다.
2) 설정초기화
브라우저 우측 상단 점 3개 > 설정 > 설정초기화 혹은 원래대로 설정 > 설정을 기본값으로 복원을 클릭하여, 브라우저 설정을 초기화합니다.
3) 어시스턴트 재설치
PC 제어판 > 프로그램추가/제거 > Ecount Assistant 프로그램을 제거합니다.
ERP 로그인 후, Self-Customizing > 다운로드 > 편의기능 > Ecount Assistant 다운로드 > 설치합니다.
이후, 다시 회계I > 전자(세금)계산서 > (세금)계산서진행단계 > 하단 [인증서관리] 버튼을 클릭하여 인증서를 등록해주시기 바랍니다.
1) 쿠키/캐시삭제
브라우저 우측 상단 점 3개 > 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 기간 - 전체기간 / 쿠키, 캐시 선택 후 삭제를 진행합니다.
2) 설정초기화
브라우저 우측 상단 점 3개 > 설정 > 설정초기화 혹은 원래대로 설정 > 설정을 기본값으로 복원을 클릭하여, 브라우저 설정을 초기화합니다.
3) 어시스턴트 재설치
PC 제어판 > 프로그램추가/제거 > Ecount Assistant 프로그램을 제거합니다.
ERP 로그인 후, Self-Customizing > 다운로드 > 편의기능 > Ecount Assistant 다운로드 > 설치합니다.
이후, 다시 회계I > 전자(세금)계산서 > (세금)계산서진행단계 > 하단 [인증서관리] 버튼을 클릭하여 인증서를 등록해주시기 바랍니다.
