전자세금계산서 조회 오류 문의, 매입은 확인되는데 매출은 안 보임

홈텍스자료조회>전자(세금)계산서 탭에서 홈텍스 자료 불러오기를 실행했는데 매입계산서는 조회가 되는데 매출세금계산서는 왜 조회가 안되나요?
[확인방법]
회계I > 전자세금계산서 > 홈택스자료조회 - 전자세금계산서 메뉴에서 Search > 구분 : 매입에서 매출 또는 전체로 변경 후 검색하면, 매출 내역도 확인할 수 있습니다.