입출금계좌조회 통장 내역 미조회의 원인 및 해결 방법 안내
자금일보에서는 통장이 보이는데 입출금계좌조회에서는 통장 거래내역이 조회되지 않는 이유문의입니다.
[원인]입/출금계좌조회 메뉴에 하나은행 통장등록이 되어 있지 않아 내역을 수집하지 못하고 있습니다.[해결방법]회계 > 계좌/카드 > 입/출금계좌조회 > 하단 통장등록 > 하나은행 라인의 우측 계좌수를 클릭합니다.하단 신규 클릭 > 계좌번호, 계좌명, 연결통장을 입력 후 저장합니다.이후 즉시조회하면 해당 통장의 내역을 확인할 수 있습니다.통장 등록 후 최초 즉시조회 시 최근 1개월의 내역만 수집합니다.이전 내역을 수집하고자 하면 즉시조회에 마우스를 올려 선택조회 클릭 > 하나은행 라인의 조회를 클릭하여 원하는 기간 지정 후 수집하면 됩니다.그러면 리스트 상단 search를 통해 기준일자 조정 후 검색 시, 결과가 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.
[원인]입/출금계좌조회 메뉴에 하나은행 통장등록이 되어 있지 않아 내역을 수집하지 못하고 있습니다.[해결방법]회계 > 계좌/카드 > 입/출금계좌조회 > 하단 통장등록 > 하나은행 라인의 우측 계좌수를 클릭합니다.하단 신규 클릭 > 계좌번호, 계좌명, 연결통장을 입력 후 저장합니다.이후 즉시조회하면 해당 통장의 내역을 확인할 수 있습니다.통장 등록 후 최초 즉시조회 시 최근 1개월의 내역만 수집합니다.이전 내역을 수집하고자 하면 즉시조회에 마우스를 올려 선택조회 클릭 > 하나은행 라인의 조회를 클릭하여 원하는 기간 지정 후 수집하면 됩니다.그러면 리스트 상단 search를 통해 기준일자 조정 후 검색 시, 결과가 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.
