엑셀자료올리기 설치 시 "An error occurred"라는 오류가 발생합니다.
Self-Customizing > 다운로드 > 엑셀자료올리기 기능에서 엑셀자료올리기 프로그램을 다운로드한 후 설치 시 해당 오류가 발생하는 경우라면 아래 방법을 순차적으로 적용하여 확인하시기 바랍니다.
1. 오류 알림창이 표시되는 경우.
1) 웹 브라우저 주소창에 `https://ucloud.ecounterp.com/ECMain/ECountOfficeAddIn45/ECountOfficeAddIn4.vsto`를 입력한 후 엔터를 누릅니다.
2) 다운로드된 파일을 클릭하여 설치한 후 엑셀자료올리기 프로그램을 재설치합니다.
2. 재설치 후에도 동일하게 오류가 발생하는 경우.
1) 실행 (Window + R 키) > `regedit`을 입력한 후 엔터를 누릅니다.
2) 레지스트리 편집기 상단 주소 검색창에 `컴퓨터\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings`를 입력한 후 엔터를 누릅니다.
3) DisableCachingOfSSLPages 파일 더블클릭 > 값 데이터(V)에 `0`을 입력한 후 하단 [확인]을 클릭합니다.
4) 이후 엑셀자료올리기 프로그램을 재설치합니다.
3. 레지스트리 편집기에서 값을 변경해도 오류가 발생하는 경우.
1) PC 작업표시줄 검색창에서 `인터넷 옵션`을 검색합니다.
2) 인터넷 속성 팝업창 상단 고급 탭 > 설정 리스트에서 스크롤을 내려 TLS 1.0부터 TLS 1.3까지 체크 > 하단 [적용(A)] > [확인]을 클릭합니다.
3) 이후 엑셀자료올리기 프로그램을 재설치합니다.
1. 오류 알림창이 표시되는 경우.
1) 웹 브라우저 주소창에 `https://ucloud.ecounterp.com/ECMain/ECountOfficeAddIn45/ECountOfficeAddIn4.vsto`를 입력한 후 엔터를 누릅니다.
2) 다운로드된 파일을 클릭하여 설치한 후 엑셀자료올리기 프로그램을 재설치합니다.
2. 재설치 후에도 동일하게 오류가 발생하는 경우.
1) 실행 (Window + R 키) > `regedit`을 입력한 후 엔터를 누릅니다.
2) 레지스트리 편집기 상단 주소 검색창에 `컴퓨터\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings`를 입력한 후 엔터를 누릅니다.
3) DisableCachingOfSSLPages 파일 더블클릭 > 값 데이터(V)에 `0`을 입력한 후 하단 [확인]을 클릭합니다.
4) 이후 엑셀자료올리기 프로그램을 재설치합니다.
3. 레지스트리 편집기에서 값을 변경해도 오류가 발생하는 경우.
1) PC 작업표시줄 검색창에서 `인터넷 옵션`을 검색합니다.
2) 인터넷 속성 팝업창 상단 고급 탭 > 설정 리스트에서 스크롤을 내려 TLS 1.0부터 TLS 1.3까지 체크 > 하단 [적용(A)] > [확인]을 클릭합니다.
3) 이후 엑셀자료올리기 프로그램을 재설치합니다.
