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ECDrive Agent에 로그인했는데 작업표시줄에서 비활성화 상태로 표시됩니다.

PC에서 ECDrive Agent 로그인을 진행했는데 작업표시줄에서 비활성화된 상태로 표시되는 경우라면 원인이 다양할 수 있으므로 아래 사항을 순차적으로 확인하시기 바랍니다.

1) 작업표시줄에서 ECDrive Agent 아이콘 우클릭 > 환경설정 > 로컬 캐시 파일 디렉토리에 표시되는 폴더 경로에 접근합니다.
2) 파일 탐색기 상단 보기 > 표시 > 숨김 항목을 클릭한 후 폴더명이 숫자인 폴더의 명칭을 변경합니다. 예를 들어 기존 폴더명 앞에 언더바를 추가하여 변경합니다.
3) 숨김 항목을 선택했는데도 폴더가 표시되지 않는 경우라면 보기 우측의 점 3개 > 옵션 > 폴더 옵션 팝업창 상단 보기 탭 클릭 > 고급 설정에서 보호된 운영 체제 파일 숨기기(권장)에 체크한 후 하단 [확인]을 클릭합니다.
4) 이후 ECDrive Agent가 활성화되는지 확인하시기 바랍니다.