세금계산서 인증서를 등록하는데 무한로딩만 발생하고 반응이 없습니다.
[인증서관리]를 클릭하여 인증서 등록 시 무한로딩만 발생하는 경우라면 아래와 같이 설정값 변경 및 재설치를 진행하시기 바랍니다.
1) PC 작업표시줄 검색창에 `방화벽` 검색 > Windows Defender 방화벽 팝업창 좌측의 Windows Defender 방화벽 설정 또는 해제 클릭 > 모든 설정을 사용 안 함으로 변경합니다.
2) PC 작업표시줄 검색창에 `Windows 보안 설정` 검색 > 바이러스 및 위협 방지 설정의 설정 관리 클릭 > 모든 기능의 토글을 꺼짐으로 설정합니다.
3) 실행 중인 보안프로그램이 있다면 전부 종료하거나 제어판 > 프로그램 추가/제거에서 불필요한 보안프로그램을 삭제합니다.
4) 파일 탐색기 상단 주소창에 `%appdata%` 입력 후 엔터 > EcountAssistant 폴더가 존재하는 경우 삭제합니다.
5) 이후 PC 재부팅 > 이카운트 로그인 > Self-Customizing > 다운로드 > 편의기능 > Ecount Assistant의 다운로드를 클릭하여 재설치한 후 인증서를 등록해 주시기 바랍니다.
1) PC 작업표시줄 검색창에 `방화벽` 검색 > Windows Defender 방화벽 팝업창 좌측의 Windows Defender 방화벽 설정 또는 해제 클릭 > 모든 설정을 사용 안 함으로 변경합니다.
2) PC 작업표시줄 검색창에 `Windows 보안 설정` 검색 > 바이러스 및 위협 방지 설정의 설정 관리 클릭 > 모든 기능의 토글을 꺼짐으로 설정합니다.
3) 실행 중인 보안프로그램이 있다면 전부 종료하거나 제어판 > 프로그램 추가/제거에서 불필요한 보안프로그램을 삭제합니다.
4) 파일 탐색기 상단 주소창에 `%appdata%` 입력 후 엔터 > EcountAssistant 폴더가 존재하는 경우 삭제합니다.
5) 이후 PC 재부팅 > 이카운트 로그인 > Self-Customizing > 다운로드 > 편의기능 > Ecount Assistant의 다운로드를 클릭하여 재설치한 후 인증서를 등록해 주시기 바랍니다.
