도메인 사용량은 여유가 있는데 직원 메일 용량을 증량하려니 용량초과 팝업이 표시됩니다. 메일별로 용량을 증량하는 방법이 무엇인가요?

도메인 사용량에 여유가 있는데도 사용자별 이메일 최대용량 증량 시 용량이 초과되었다는 알림이 표시되는 경우라면, 다른 사용자에게 많은 용량이 부여된 경우입니다.

1) 관리자ID로 웹메일 로그인 > Self-Customizing > 사용자추가/수정 메뉴에 진입합니다.
2) 용량을 줄일 메일 주소 클릭 > 최대 용량을 줄이고 저장하여 도메인 용량을 확보합니다.
3) 증량할 메일 주소 클릭 > 최대 용량을 늘리고 저장해 주시기 바랍니다.