원격 지원 서비스 이용 시 비용이 발생하나요?

이카운트에 문의를 남겨 상담사와 원격지원서비스를 진행하는 경우에는 별도의 추가 비용이 발생하지 않습니다.
다만, 다른 회사코드 사용의 PC에 원격지원을 연결하려면 원격지원 기능은 그룹웨어 부가서비스에 포함된 기능으로, 그룹웨어 부가서비스를 신청해주셔야 이용이 가능합니다.