브라우저 최적화: 쿠키/캐시 삭제 및 절전모드 해제 요청
문의 내용만으로는 정확한 원인 확인이 어려운 경우가 있습니다. 사용 중인 브라우저에 쿠키/캐시 등의 데이터가 누적되어 발생하는 현상일 수 있기 때문에 아래 설정에 따라 최적화를 진행해보시기 바랍니다.
[진행방법]
1) 쿠키/캐시삭제
브라우저 우측 상단의 점 3개 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 쿠키 / 캐시를 선택하여 삭제해주시기 바랍니다.
2) 절전모드 및 화면 보호기 모드 해제
3) PC 재부팅 혹은 사내 다른 PC에서 재시도
[진행방법]
1) 쿠키/캐시삭제
브라우저 우측 상단의 점 3개 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 쿠키 / 캐시를 선택하여 삭제해주시기 바랍니다.
2) 절전모드 및 화면 보호기 모드 해제
3) PC 재부팅 혹은 사내 다른 PC에서 재시도