브라우저 문제 해결: 쿠키/캐시 삭제 및 크롬 설정 초기화
계정별 원장 등 엑셀 다운로드가 안되는 경우 브라우저 문제일 수 있으므로 다음과 같이 진행하여 확인하시기 바랍니다.
[진행방법]
1) 쿠키/캐시삭제
크롬 브라우저 우측 상단의 점 3개 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 기간 - 전체기간으로 선택 후 데이터 삭제를 클릭하여 쿠키/캐시를 삭제해주시기 바랍니다.
2) 크롬설정초기화
크롬 브라우저 우측 상단의 점 3개 > 설정 > 좌측의 설정 초기화 > 설정을 기본값으로 복원을 클릭하여 크롬브라우저의 설정을 초기화 후 다시 확인해 주시기 바랍니다.
[진행방법]
1) 쿠키/캐시삭제
크롬 브라우저 우측 상단의 점 3개 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 기간 - 전체기간으로 선택 후 데이터 삭제를 클릭하여 쿠키/캐시를 삭제해주시기 바랍니다.
2) 크롬설정초기화
크롬 브라우저 우측 상단의 점 3개 > 설정 > 좌측의 설정 초기화 > 설정을 기본값으로 복원을 클릭하여 크롬브라우저의 설정을 초기화 후 다시 확인해 주시기 바랍니다.
