외부프로그램에서 웹메일 연동이 정상적으로 진행되지 않는 경우 어떤 항목을 확인해야 하나요?
패스워드, 메일 클라이언트 사용 여부, 해외 로그인차단 설정, 연동 서버값을 순서대로 확인해야 합니다.
1. 웹메일의 패스워드를 외부프로그램에 정확하게 설정했는지 확인합니다. 패스워드는 메일 계정 화면 우측 상단 사람모양 아이콘 > 개인정보수정 > 비밀번호 변경에서 변경할 수 있습니다.
2. 웹메일 > 우측 상단 사람모양 아이콘 > 개인기능설정 > 외부연동설정 > 메일 클라이언트 사용 항목이 사용으로 되어 있는지 확인합니다.
3. 해외에서 사용 중이라면 동일 경로의 해외 로그인차단 항목이 사용안함으로 되어 있는지 확인합니다.
4. 연동에 설정된 서버값이 웹메일 > 외부연동가이드의 서버 정보설정과 일치하는지 확인합니다.
참고사항 : 메일 계정의 패스워드는 영문과 숫자 조합으로 15자리 이내로만 설정됩니다.
1. 웹메일의 패스워드를 외부프로그램에 정확하게 설정했는지 확인합니다. 패스워드는 메일 계정 화면 우측 상단 사람모양 아이콘 > 개인정보수정 > 비밀번호 변경에서 변경할 수 있습니다.
2. 웹메일 > 우측 상단 사람모양 아이콘 > 개인기능설정 > 외부연동설정 > 메일 클라이언트 사용 항목이 사용으로 되어 있는지 확인합니다.
3. 해외에서 사용 중이라면 동일 경로의 해외 로그인차단 항목이 사용안함으로 되어 있는지 확인합니다.
4. 연동에 설정된 서버값이 웹메일 > 외부연동가이드의 서버 정보설정과 일치하는지 확인합니다.
참고사항 : 메일 계정의 패스워드는 영문과 숫자 조합으로 15자리 이내로만 설정됩니다.
