외부메일가져오기 문제 해결: 15MB 초과 메일 다른폴더 이동, 계정 재연동 필요

웹메일 외부메일가져오기에서 "10개 가져오기를 합니다"라는 메시지가 표시되지만 실제로 메일이 가져와지지 않는 경우, 다음과 같이 해결하시기 바랍니다.

외부메일의 데이터가 너무 크거나 너무 오래전에 수신된 메일은 수집이 불가능할 수 있습니다. 외부메일에 15mb이상인 메일은 별도 다른폴더로 이동하거나 백업을 진행한 후 웹메일의 외부메일가져오기에서 '가져오기'를 통하여 수집하시기 바랍니다.

해당 작업을 진행하던 도중 오류가 발생한 경우 등록된 외부메일 계정을 제거 후 다시 재연동하여 진행해야 합니다.