메일 수신 확인 문제 해결 및 설정 점검 필요
수신확인기능이 사용되고 웹메일내에서 발송처리를 했는데 확인처리가 되지 않는다면 다음의 사항을 확인해주시면 됩니다.
수신자측의 메일 서비스나 프로그램에서 수신처리 진행시 보안등에 필터링이 처리가 된다면 메일을 읽더라도 확인처리 되지 않을 수 있는 경우는 존재합니다.(수신서버에 직접적으로 수신되는게 아닌 보안에 의하여 한 번 서버에서 걸러진 후 다시 전달이 되는 경우 등)
해당 부분이 공공기관등의 경우라면 보안에 의하여 설정이 진행 될 수 있는 사항이 있을 수 있습니다.
수신자측에서 수신처리된 메일을 수신자계정으로 정상접속하여 읽은 사항이 맞는지 혹은 외부프로그램등을 통하여 확인을 하는지 등의 영향이 있을 수 있습니다.
위 부분은 수신자측의 설정방식에 따라 영향도가 존재할 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.
수신자측의 메일 서비스나 프로그램에서 수신처리 진행시 보안등에 필터링이 처리가 된다면 메일을 읽더라도 확인처리 되지 않을 수 있는 경우는 존재합니다.(수신서버에 직접적으로 수신되는게 아닌 보안에 의하여 한 번 서버에서 걸러진 후 다시 전달이 되는 경우 등)
해당 부분이 공공기관등의 경우라면 보안에 의하여 설정이 진행 될 수 있는 사항이 있을 수 있습니다.
수신자측에서 수신처리된 메일을 수신자계정으로 정상접속하여 읽은 사항이 맞는지 혹은 외부프로그램등을 통하여 확인을 하는지 등의 영향이 있을 수 있습니다.
위 부분은 수신자측의 설정방식에 따라 영향도가 존재할 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.