게시글 첨부파일 다운로드 문제 해결법 안내
그룹웨어 > 공유정보 > 공지사항 게시판에서 첨부파일이 다운로드되지 않는 경우는 다음과 같은 원인일 수 있습니다.
게시글 작성 시 '첨부'를 클릭하여 기안서를 참조한 것이 아닌, 기안서 '보기' 화면을 마우스로 드래그하여 게시글 내용에 붙여넣기를 진행한 경우입니다.
이 경우, 기안서 보기 화면의 첨부파일 제목이 하이퍼링크 처리는 되어있지만, 실제 '텍스트'와 같은 형태로 게시글에 입력되기 때문에 해당 파일을 클릭하여 다운로드가 불가합니다.
해결방법은 다음과 같습니다:
1. 그룹웨어 > 공유정보 > 공지사항에서 해당 게시글을 클릭한 후, 수정 버튼을 클릭합니다.
2. 상단 첨부 [+] > 파일 > 기안서에 첨부한 문서를 첨부한 후 저장합니다.
3. 이후 게시글 클릭 시, 상단 첨부파일 리스트를 통해 파일을 정상 다운로드할 수 있습니다.
게시글 작성 시 '첨부'를 클릭하여 기안서를 참조한 것이 아닌, 기안서 '보기' 화면을 마우스로 드래그하여 게시글 내용에 붙여넣기를 진행한 경우입니다.
이 경우, 기안서 보기 화면의 첨부파일 제목이 하이퍼링크 처리는 되어있지만, 실제 '텍스트'와 같은 형태로 게시글에 입력되기 때문에 해당 파일을 클릭하여 다운로드가 불가합니다.
해결방법은 다음과 같습니다:
1. 그룹웨어 > 공유정보 > 공지사항에서 해당 게시글을 클릭한 후, 수정 버튼을 클릭합니다.
2. 상단 첨부 [+] > 파일 > 기안서에 첨부한 문서를 첨부한 후 저장합니다.
3. 이후 게시글 클릭 시, 상단 첨부파일 리스트를 통해 파일을 정상 다운로드할 수 있습니다.
