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웹메일 메일 아웃룩 연동 문제 문의: 메일 수신 및 연동 설정 확인 필요

웹메일사용업체에서 메일이 아웃룩으로 넘어오지 않는 현상 문의입니다.

웹메일에 원본메일이 정상적으로 수신이 되었다면 해당부분은 시스템에서 발생하는 오류현상으로 보기는 어렵습니다.

아웃룩의 연동방식이 pop3 방식으로 진행되어있으며 웹메일에 내 메일함에 설정된 폴더로 메일을 수신하였을 경우 pop3방식은 받은메일함의 데이터만 연동처리가 되기에 내 메일함으로 수신된 메일이 끌어와지지 않습니다.

위 설정이 아닌경우에도 메일이 아웃룩으로 넘어오지 않는 사항은 아웃룩의 설정등을 확인해주시기 바랍니다.

아웃룩에서 특정메일이 분류되도록 설정이 되어있는지 등을 살펴봐주시고 별도 설정이 진행되어있지 않음에도 메일이 아웃룩으로 가져와지지 않는 부분은 아웃룩 프로그램측에 확인이 필요한 사항입니다.

아웃룩의 설정 및 세부적인 사항은 별도 프로그램이기에 상세한 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다.