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A쇼핑몰에서 반품이 발생했으나 재고가 복원되지 않고 쇼핑몰 창고에서 차감되는 경우 판매입력을 어떻게 처리해야 하나요?

반품이 발생하더라도 재고수량이 복원되지 않는다면 반품처리 후 폐기내역으로 작성해야 합니다.

1. 반품처리.
1) 재고I > 영업관리 > 판매 > 판매조회 메뉴에 진입합니다.
2) 해당 출고 건의 전표일자를 클릭한 뒤 하단 [반품처리]를 클릭합니다.
3) 반품된 수량이 마이너스로 입력된 것을 확인한 뒤 저장하면 해당 수량이 다시 증가합니다.
2. 폐기처리.
1) 재고I > 기타이동 > 불량처리 > 불량처리입력 메뉴에 진입합니다.
2) 일자를 설정하고 처리방법 : 폐기로 지정한 뒤 해당 품목 및 수량을 입력하고 저장하면 해당 수량이 감소합니다.