시리얼/로트NO. 등록에서 중복된 번호가 없는데도 등록이 되지 않는 이유는 무엇인가요?

사용중단 처리된 시리얼/로트NO.가 등록되어 있는 경우일 수 있으므로 사용중단 상태를 확인해야 합니다.

1. 재고II > 시리얼/로트NO. > 시리얼/로트NO.등록 메뉴에 진입합니다.
2. 우측 상단 [Search(F3)] > 사용구분 : 사용중단에 체크한 후 시리얼/로트NO. 항목에 등록하려는 번호를 입력하고 검색합니다.

참고사항 : 위 사항을 확인했으나 해결되지 않는 경우, 아이콘바 영역 내 스마트지원 (헤드셋 아이콘) > 좌측 하단 [온라인상담요청] 또는 [전화상담요청]을 클릭하여 문의를 남겨주시기 바랍니다. 상담사가 확인 후 순차적으로 연락드리겠습니다.