교환신청 건 수집 및 재고 조정 절차 안내
주문관리진행단계에서 교환신청건 수집안내입니다.
교환신청 건이 발생하면, 재고I > 쇼핑몰관리 > 주문관리진행단계 메뉴에서 주문수집 버튼을 클릭하여 해당 내역을 수집해야 합니다.
교환접수 시, 기존 주문 건은 출고완료로 변경되고 교환 내용으로 새로운 라인이 추가됩니다.
새로 추가된 라인의 주문상태는 교환접수로 표시됩니다.
이전에 최초 주문한 내역으로 이미 ERP전송을 진행하여 재고수량이 차감되었다면 재고I > 영업관리 > 판매조회 메뉴에서 해당 전표번호 클릭 > 하단의 반품처리 버튼을 클릭하여 최초 주문한 품목을 마이너스 수량으로 입력하여 저장해야 합니다.
위와 같이 진행하면 다시 재고수량이 증가하게 됩니다.
교환신청 건이 발생하면, 재고I > 쇼핑몰관리 > 주문관리진행단계 메뉴에서 주문수집 버튼을 클릭하여 해당 내역을 수집해야 합니다.
교환접수 시, 기존 주문 건은 출고완료로 변경되고 교환 내용으로 새로운 라인이 추가됩니다.
새로 추가된 라인의 주문상태는 교환접수로 표시됩니다.
이전에 최초 주문한 내역으로 이미 ERP전송을 진행하여 재고수량이 차감되었다면 재고I > 영업관리 > 판매조회 메뉴에서 해당 전표번호 클릭 > 하단의 반품처리 버튼을 클릭하여 최초 주문한 품목을 마이너스 수량으로 입력하여 저장해야 합니다.
위와 같이 진행하면 다시 재고수량이 증가하게 됩니다.
