교환접수에서 반품완료 처리 방법 안내

교환접수로 수집한 쇼핑몰내역을 반품완료 처리하는 방법에 대한 안내입니다.

재고l > 쇼핑몰관리 > 교환처리 에서 주문상태는 '교환접수' > '반품처리중(교환)' > '반품완료(교환)' 순으로 처리됩니다.

주문상태가 '교환접수' 인 경우, 바로 '반품완료(교환)' 처리할 수 없습니다.

진행방법:
1. 재고l > 쇼핑몰관리 > 교환처리 > 각 주문건 별 주문상태 우측 상태별처리기능의 '교환접수처리' 를 클릭하여 주문상태를 '반품처리중(교환)' 으로 변경
2. 주문건 선택 > 하단 반품완료(교환) 을 클릭하여 주문상태가 반품완료(교환)으로 변경되는지 확인