쇼핑몰 품목코드 불일치 문제 해결 방법 안내
쇼핑몰관리에서 쇼핑몰품목코드연결해뒀는데 주문관리진행단계에서 품목코드가 공란으로 나타납니다.
쇼핑몰에서 주문옵션에 대한 텍스트가 수정된 경우일 수 있습니다.
쇼핑몰품목KEY는 상품코드와 주문옵션으로 불러오게 되고 상품코드주문옵션 값이 100% 일치하여야 매핑됩니다.
이때, 쇼핑몰에서 주문옵션을 수정하거나 수정 후 원복하는 과정에서 스페이스바를 통한 공백이나 글자가 달라지게 되면 일치하지 않는 키로 인식되어 매핑이 풀린 것처럼 보여질 수 있습니다. 또한, 재고I > 쇼핑몰관리 > 쇼핑몰품목코드연결 메뉴에서 쇼핑몰품목KEY별로 연결된 내역이 표시됩니다. 따라서, 매핑이 변경된 경우라면, 먼저 쇼핑몰품목코드연결에서 해당 품목코드로 검색한 후 품목명 클릭 > 하단 H를 클릭하여 최종 수정이력을 확인하고 쇼핑몰에서 주문옵션 등의 정보가 변경된 사항이 있는지 여부를 확인해야 합니다.
다만, 쇼핑몰품목코드연결의 수정 이력은 최종수정이력만 표시되기 때문에 다시 품목코드 매칭을 진행하기 이전에 확인해야 하는 점 참고하시기 바랍니다.
쇼핑몰에서 주문옵션에 대한 텍스트가 수정된 경우일 수 있습니다.
쇼핑몰품목KEY는 상품코드와 주문옵션으로 불러오게 되고 상품코드주문옵션 값이 100% 일치하여야 매핑됩니다.
이때, 쇼핑몰에서 주문옵션을 수정하거나 수정 후 원복하는 과정에서 스페이스바를 통한 공백이나 글자가 달라지게 되면 일치하지 않는 키로 인식되어 매핑이 풀린 것처럼 보여질 수 있습니다. 또한, 재고I > 쇼핑몰관리 > 쇼핑몰품목코드연결 메뉴에서 쇼핑몰품목KEY별로 연결된 내역이 표시됩니다. 따라서, 매핑이 변경된 경우라면, 먼저 쇼핑몰품목코드연결에서 해당 품목코드로 검색한 후 품목명 클릭 > 하단 H를 클릭하여 최종 수정이력을 확인하고 쇼핑몰에서 주문옵션 등의 정보가 변경된 사항이 있는지 여부를 확인해야 합니다.
다만, 쇼핑몰품목코드연결의 수정 이력은 최종수정이력만 표시되기 때문에 다시 품목코드 매칭을 진행하기 이전에 확인해야 하는 점 참고하시기 바랍니다.
