쇼핑몰품목key에서 품목코드(ERP), 품목명(ERP) 문제 해결 방법 문의

주문관리진행단계에서 쇼핑몰품목key를 상품번호 + 옵션으로 적용했는데 품목코드ERP 품목명ERP가 읽히지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

[기준안내]
주문관리진행단계의 품목코드(ERP), 품목명(ERP) 항목은 쇼핑몰로부터 수집한 쇼핑몰품목key와 ERP에 등록한 품목코드를 연결할 때 사용하는 항목입니다.
쇼핑몰로부터 주문내역을 수집한 후 각 쇼핑몰품목key별로 품목코드(ERP)항목에 쇼핑몰품목Key에 해당하는 품목을 검색해서 등록해 주셔야 합니다.