반품처리 완료 여부 확인 및 강제반품완료 방법 안내
쇼핑몰 반품처리에 확인되는 주문 건은 처리가 완료되어 보여지는 걸까요? [기준안내]재고I > 쇼핑몰관리 > 주문관리진행단계 메뉴에서 상단 반품처리 클릭 시 보이는 내역은 반품접수 후, 접수처리를 진행한 내역이 표시되며 완료처리까지 진행하면 반품완료로 변경됩니다.다만, 쇼핑몰별 반품완료 처리가 불가한 경우가 있으므로, 해당 건은 반품접수처리 후 반품완료 처리 시 '강제반품완료'를 진행하여 반품완료 상태로 변경할 수 있습니다.쇼핑몰별 반품완료 처리 가능 여부는 재고I > 쇼핑몰관리 > 기초등록 > 쇼핑몰관리/상품생성설정 > 하단의 쇼핑몰별제공기능을 클릭하여 확인할 수 있습니다.