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주문관리진행단계에서 진행상태 변경 불가: 판매자 사이트 변경 시 이카운트 반영 불가, 강제처리 필요

주문관리진행단계에서 진행상태가 변경되지 않는 이유가 뭔가요? 판매자 사이트에서 진행상태를 변경했다면 이카운트에서는 변경할 수 없습니다. 이 경우 [강제주문확인], [강제출고완료]로 처리해야 합니다. [주문관리진행단계]에서 진행상태가 변경되지 않는 이유는 판매자사이트에서 직접 진행 상태를 변경한 경우입니다 쇼핑몰 판매자 사이트에서 직접적으로 주문 선택을 변경한 경우 이카운트 주문에서는 진행상태를 변경하실 수가 없습니다 쇼핑몰 주문 건의 상태 처리를 위하여 해당 주문건을 선택 후 쇼핑몰 상태와 동일한 상태로 선택합니다 하단의 [강제처리] 라는 버튼을 클릭하여 강제로 단계를 넘겨주고 난 이후에는 그 다음 단계로 의 상태 처리가 가능합니다 상태를 쇼핑몰의 주문 상태와 동일한 상태로 변경 후에는 상태별처리 기능에서 [확인] 버튼을 클릭할시, 정상적으로 처리가 되는 것을 확인하실수 있습니다