자주 묻는 질문
- ERP 판매입력이나 구매입력의 품목검색 창에서 재고수량을 확인할 수 있는 방법이 있나요?
- ERP 월말에 계산서를 발행하면서 판매입력과 매출전표의 날짜와 금액을 수정하여 입력했는데 문제가 되나요?
- ERP 쇼핑몰 정산까지 완료된 건에서 매출취소가 발생하여 고객에게 현금을 지급했습니다. 전표를 어떻게 작성해야 하나요?
- ERP 세금계산서, 거래명세서 발송 시 사업장별로 각각 다른 첨부파일이 자동 첨부되도록 설정할 수 있나요?
- ERP 문자를 발송했는데 발송중 상태로만 표시되고 발송완료로 변경되지 않습니다. 왜 그런가요?
- ERP 퇴사한 직원이 ERP에 접속하지 못하도록 하는 방법이 있나요?
- ERP 판매전표 입력 시 특정 ERP 사용자에게 알림이 자동으로 발송되도록 설정할 수 있나요?
- ERP 회사도장을 등록했는데 거래명세서에 자동으로 반영되지 않습니다. 왜 그런가요?
- ERP 엑셀 업로드 시 vlookup 등 함수로 입력된 값도 업로드할 수 있나요?
- ERP ERP의 모든 권한을 한 번에 일괄로 허용할 수 있나요?
- ERP 관리자로 등록했는데 회계의 미처리 전표 확인 기능이 동작하지 않는 이유는 무엇인가요?
- ERP 모바일 앱처럼 버튼을 클릭하여 바로 메뉴에 진입하는 화면을 웹에서도 구성할 수 있나요?
- ERP 로그인 화면과 로그인 후 표시되는 이카운트 로고를 회사 로고로 변경할 수 있나요?
- ERP 입금보고서집계 메뉴가 보이지 않는데 권한은 어떻게 설정하나요?
- ERP 이카운트에서 사용할 수 있는 단축키는 무엇인가요?
- ERP 이카운트 저장공간에 업로드한 파일의 주소를 불특정 다수에게 HTML 파일로 보낼 수 있나요?
- ERP API를 통해 이카운트에 접속할 때 사용하는 로그인 주소를 알 수 있나요?
- ERP 사용하던 이메일을 다른 메일 서비스로 변경하려고 하는데 기존 메일 내역을 내보내는 기능이 있나요?
- ERP 거래처별채무의 잔액과 자금일보의 잔액이 서로 다르게 표시되는 원인은 무엇인가요?
- ERP 신규 가입 시 필요한 서류는 무엇인가요?
- ERP 그룹웨어 예외조건설정은 어디에서 할 수 있나요?
- ERP 본사에서 사용하고 있는 ERP의 자료를 지사에서 사용할 회사코드로 그대로 복사할 수 있나요?
- ERP 엑셀 문서 일괄 전송 기능이 사라졌는지 확인하고 싶습니다.
- ERP 회계반영된 전표의 거래처명을 변경해도 되는지 궁금합니다.
- ERP User Pay 비밀번호 설정 시 연속된 숫자나 알파벳을 사용할 수 없어 보안성 경고가 표시됩니다. 비밀번호 안정성 기준을 완화할 수 있나요?
- ERP 견적서나 판매전표를 이카운트 메일로 발송할 때 수신 문서에 표시되는 이카운트 광고를 삭제할 수 있나요?
- ERP 접속제한시간을 설정한 직원이 조퇴 후 휴가 중인데도 메신저에 계속 온라인으로 표시됩니다. 1시간 미사용 시 자동 로그아웃 설정도 되어 있는데 왜 온라인 상태가 유지되나요?
- ERP 관리메뉴에 등록된 데이터를 전체 초기화하는 방법을 알려주세요.
- ERP 판매전표를 부서별로 나누어 현금출납장을 관리하려면 어떻게 해야 하나요?
- ERP 이카운트 로그인 시 화면이 검정색으로 표시되는데 다시 화이트톤으로 변경할 수 있나요?
- ERP 다른 페이지에서 다른 아이디로 로그인하면 기존 아이디에 세션만료 알림이 표시됩니다. 서로 다른 아이디로 동시에 작업할 수 있나요?
- ERP 이카운트에 접속한 상태에서 일정 시간이 지나면 자동으로 로그아웃되는 이유가 무엇인가요?
- ERP Self-Customizing 설정을 변경할 수 있도록 권한을 부여하는 방법은 무엇인가요?
- ERP 이카운트에서 기수 마감을 하는 방법은 무엇인가요?
- ERP 이카운트 ERP와 이카운트 C-Portal의 주요 차이점은 무엇인가요?
- ERP 판매, 구매, 발주 조회 화면에서 코드상세정보를 사용으로 설정했는데, 조회 시작 시 코드상세정보가 접힌 상태로 표시되도록 조정할 수 있나요?
- ERP 이카운트에서 Power Automate Desktop 또는 UiPath 자동 조작을 허용하는가요?
- ERP 근태입력제한일자 확인 어떻게 하나요?
- ERP CMS는 무엇인가요?
- ERP 사용 금지 특수문자 리스트는 어디서 확인하나요?
- ERP 합병으로 타사 ERP의 재고, 자산, 부채를 이관하는 방법은 무엇인가요?
- ERP 원장 I의 용도는 무엇인가요?
- ERP 커뮤니케이션센터란 무엇인가요?
- ERP ERP 시스템 최소 사용자 수가 어떻게 되나요?
- ERP 서비스 신청 인원 변경 시 사용료 반환 가능한가요?
- ERP 한국 본사와 해외 법인을 별도로 관리 및 운영할 수 있나요?
- ERP CI 로고는 어디에서 확인할 수 있나요?
- ERP 매니페스트 오류가 발생하는 원인은 무엇인가요?
- ERP A/S 건에 대한 매출이 발생한 경우 세금계산서를 발행하려면 품목을 어떻게 등록해야 하나요?
- ERP 이카운트의 전자계약을 주주총회의사록과 같은 상법상 계약에 법적효력 문제 없이 이용할 수 있나요?
- ERP 이카운트 측에서 분개장을 한 번에 대용량으로 다운로드한 파일을 받을 수 있나요?
- ERP 전표 자료를 내려받아 수정한 후 다시 업로드하려면 어떻게 해야 하나요?
- ERP 접속제한설정으로 표시되는 로그인 사유 입력을 회사 IP로 접속할 때 생략하도록 설정할 수 있나요?
- ERP 해가 바뀌면 기수 변경을 해야 하나요?
- ERP 추가사업장 서비스 이용 중 각 사업장별 사업자등록번호를 명세서에 표기할 수 있나요?
- ERP 기존 이카운트와 연동하여 회사에 필요한 부분만 간편하게 자체 ERP를 새로 구축할 수 있나요?
- ERP 제품과 상품의 차이 및 기재방법을 알려주세요.
- ERP 작업지시서를 입력할 때 한 번 불러온 주문서는 더 이상 불러오지 않도록 제한할 수 있나요?
- ERP 사원 아이디의 이름을 변경하니 이전에 결재된 문서의 담당자 이름도 함께 변경되었는데 원복할 수 있는 방법이 있나요?
- ERP 등록한 품목의 단가가 변경되었을 경우 지정한 인원에게 알림이 가도록 설정할 수 있나요?
- ERP 각 아이디별로 이메일을 부여하려면 어떻게 해야 하나요?
- ERP 한 직원이 특정 메뉴의 카카오톡 알림만 수신되고 다른 메뉴의 알림은 수신되지 않는데, 메뉴별로 특정 직원에게 카카오톡 발송을 제한할 수 있나요?
- ERP 출하 명세서 양식에서 수량이 소수점 4자리로 출력되는데 수정 방법을 알려주세요.
- ERP 로그인 2차 인증 방식이 6자리 숫자 입력에서 승인 버튼 클릭으로 변경되었는데 이전 방식으로 되돌릴 수 있나요?
- ERP 제품 매출 원가는 어디에서 확인할 수 있나요?
- ERP 재고I과 회계I에 각각 거래처등록 메뉴가 있는데 어떤 차이가 있나요?
- ERP 특정 메뉴의 전표만 일괄 삭제할 수 있나요?
- ERP 그룹웨어 업무관리에서 출/퇴근 항목의 권한을 모두 제거하면 UserPay에서 본인의 출/퇴근 데이터를 확인할 수 있나요? UserPay에서 본인의 출/퇴근 기록을 수정할 수 없도록 설정하고 싶습니다.
- ERP 판매입력의 명세서날짜와 판매일괄회계반영 및 계산서 발행날짜의 차이가 많이 나도 문제가 없을까요?
- ERP C-Portal에서 주문서 작성 시 중간 버튼에 재고불러오기 기능을 추가하여 연결된 창고의 재고를 확인할 수 있을까요?
- ERP 구매일괄회계반영에서 매입전표I을 발행했는데, 전표를 원재료와 고정자산으로 분리하여 발행할 수 있나요?
- ERP 전자계약 기능과 관련하여 견적서도 전자계약으로 사용할 수 있는지 문의드립니다.
- ERP 생산계획/MRP생성 탭의 생산계획대상 전표 중 미판매, 매출계획, 미구매, 미생산/미소모는 각각 무엇을 의미하나요?
- ERP 가맹점에서 발주 용도로 이카운트를 사용 중인데 비밀번호를 5회 이상 잘못 입력하여 로그인이 되지 않습니다.
- ERP 회사 아이디마다 초기 화면이나 세팅된 내용이 다른데 모두 통일할 수 있을까요?
- ERP User Pay에서 일부 메뉴의 접근을 제한하려면 어느 경로에서 설정하면 되나요?
- ERP 발주서, 구매, 작업지시서, 생산입고, 판매입력 순으로 업무를 진행하고 있습니다. 작업지시서와 연계되는 주문서 단계는 어느 시점에 사용할 수 있을까요?
- ERP 양식지인쇄 시 폰트를 조금 더 크게 설정할 수 있나요?
- ERP 주문서나 발주서에 제품을 입력했을 때 전표에서 바로 BOM을 풀어 구성 품목을 확인할 수 있는 방법이 있나요?
- ERP 시리얼/로트No. 재고현황 메뉴가 보이지 않습니다.
- ERP 입찰을 통해 공사를 진행할 때 매입, 매출과 비용까지 프로젝트별로 관리하려면 어떻게 해야 할까요?
- ERP 재무상태표나 손익계산서에서 부서를 설정하면 데이터가 조회되지 않습니다. 추가사업장을 사용 중인데 부서로 나누어 출력물을 조회할 수 있을까요?
- ERP 견적서의 적요를 주문서의 적요1로, 주문서의 적요1을 판매입력의 적요로 불러오려면 어떻게 설정하나요?
- ERP 생산입고조회와 판매조회 화면에 한 번에 표시되는 줄 수를 더 많게 변경할 수 있나요?
- ERP 구매입력과 판매입력 메뉴가 상단 단축 메뉴와 재고I 메뉴에서 모두 보이지 않습니다.
- ERP 전년도와 당해 연도의 매출을 한눈에 비교할 수 있나요?
- ERP 1년간의 매출과 매입을 거래내역별, 품목별, 거래처별로 확인할 수 있는 메뉴는 어디인가요?
- ERP 월별 구매내역과 판매내역의 최종 금액은 어디에서 확인할 수 있나요?
- ERP 유저페이에서 개별 직원들이 보는 항목을 삭제했는데 복원할 수 있나요?
- ERP 인사카드에서 퇴사 처리할 때 해당 ID도 함께 사용중지할 수 있나요? 퇴사자 ID를 My위젯에서 별도로 확인할 수 있나요?
- ERP 출퇴근 관리를 할 수 있는 전용 단말기나 QR을 이용한 출퇴근 관리 방법이 있나요?
- ERP 재고 자료만 제외하고 나머지 데이터를 초기화할 수 있나요?
- ERP 판매구매집계표에 외화금액과 원화금액을 함께 표시하는 설정이 있나요?
- ERP 유저페이 접속 시 관리자에 의해 접속이 차단된 ID라는 문구가 표시됩니다.
- ERP 수정세금계산서를 발행한 후 재고 수량에 남은 기록을 정리하고 계산서만 발행하려면 어떻게 해야 하나요?
- ERP 재고자산과 고정자산을 구분하여 등록하고 관리하려면 어떻게 해야 하나요?
- ERP 메신저 상태에서 점심시간을 체크할 수 있도록 설정할 수 있나요?
- ERP 이카운트에서 의료기기 공급보고를 취소할 수 있나요?
- ERP PC에 저장된 사진들이 ECDrive에 자동으로 업로드되도록 할 수 있나요?
- ERP 매출단가가 입력되지 않은 품목만 일괄로 단가를 입력하려면 어떻게 해야 하나요?
