자주 묻는 질문
- ERP 이메일 용량이 부족하여 오래된 메일을 일괄로 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
- ERP 즐겨찾기 메뉴를 삭제한 적이 없는데 메뉴가 사라졌습니다. 관리자가 삭제한 것인가요?
- ERP 이카운트에 있는 데이터를 외부 프로그램과 연동할 수 있나요?
- ERP 간이지급명세서 제출 시 외국인 사원의 성명을 여권에 기재된 영문으로 수정할 수 있나요?
- ERP 퇴사자 ID를 사용중단 처리할 때 "해당 ID로 인증된 발신번호가 모두 삭제됩니다. 진행하시겠습니까?" 알림과 "자료이관ID 안내" 팝업이 표시되는데 무시해도 되나요?
- ERP 기본값설정에서 글자체를 맑은 고딕으로 변경했는데 다시 돋움체로 변경하면 이전 화면으로 조회되나요?
- ERP ECDrive에서 여러 명이 동시에 같은 파일을 작업할 때 사용중 알림이나 경고 메시지를 표시할 수 있나요?
- ERP 특정 거래처만 사용할 수 있는 주문서 양식을 제작할 수 있나요?
- ERP 발주서나 거래명세서를 문자로 발송할 때 특정 번호만 발송실패로 표시됩니다.
- ERP 출하입력 시 담당자로 지정된 사용자도 해당 전표를 조회할 수 있도록 설정할 수 있나요?
- ERP 엑셀에서 이카운트에 로그인하여 자료가져오기를 하면 메모가 한 열씩 밀려서 표시됩니다.
- ERP 건설중인자산에 등록한 추가항목유형별로 재무현황을 분리하여 조회할 수 있나요?
- ERP 전표의 적요란을 수정한 후 저장하면 세금계산서 내역등록 팝업이 표시되는 이유가 무엇인가요?
- ERP 이카운트 가입 후 제일 처음 해야 할 작업이 무엇인가요?
- ERP 양식설정에 진입되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
- ERP 화면 글씨가 군데군데 흐릿하게 보입니다.
- ERP 직원 개인 카드로 원재료를 구입한 경우 어떻게 처리해야 하나요?
- ERP 메뉴트리설정은 어디에서 하나요?
- ERP 계정리스트의 열 너비가 모니터 화면에 맞게 표시되도록 설정할 수 있나요?
- ERP 게시글의 기본 양식을 변경하려면 어떤 권한이 필요한가요?
- ERP 일반 사용자가 그룹웨어 공유정보의 게시판 카테고리를 생성할 수 있나요?
- ERP User Pay 아이콘은 어디에 있나요?
- ERP 도장 삽입 클릭 시 표시되는 도장 디자인을 변경할 수 있나요?
- ERP 판매전표와 세금계산서의 거래처가 다른 경우 기타할인등차액이 발생하는데 입금보고서 연결 등에 문제가 없는지 궁금합니다.
- ERP 마이페이지의 개인설정이 아닌 회사 전체 사용자에게 적용되도록 메뉴명을 변경할 수 있나요?
- ERP 구매일괄회계반영에서 검색항목설정에 프로젝트를 추가했는데 검색 항목에 표시되지 않는 이유가 무엇인가요?
- ERP 거래명세서를 출력할 때 중간중간 글씨가 흐리게 표시되는데 어떤 문제인가요?
- ERP 수정하여 저장한 자료를 이전 기록으로 되돌릴 수 있나요?
- ERP 이카운트의 모든 화면에서 F8 저장 단축키가 작동하지 않는데 어떻게 확인해야 하나요?
- ERP 사용자등록 권한 탭에서 판매와 구매의 허용 품목을 별도로 설정할 수 있나요?
- ERP 이카운트 사용을 해지하려면 어떻게 신청해야 하나요?
- ERP 판매입력 화면에서 아이디마다 리스트 표시 크기가 다른데 리스트 사이즈를 변경하려면 어떻게 하나요?
- ERP 신규 직원 아이디의 다운로드와 인쇄 제한을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
- ERP 현장에서 모바일로 전표의 바코드를 스캔한 후 해당 전표의 진행상태를 모바일에서 변경할 수 있는 기능이 있는지요?
- ERP 특정 사용자에게 매출전표I 화면 하단의 [매출전표II로 변경] 버튼 권한을 부여하는 방법을 알려주세요.
- ERP 출하지시서 검증에서 품목이 다를 경우 품목명이 아니라 품목항목이 표시되는데 수정하는 방법이 있을까요?
- ERP 국세청거래처가져오기 권한 설정 방법을 알려주세요.
- ERP 무상으로 A/S를 진행할 때 출고되는 부재료는 어떻게 처리해야 하나요?
- ERP 시리얼번호를 스캔하여 출고할 때 중복된 시리얼번호가 스캔되면 중복 알림이 표시되나요?
- ERP 전표의 날짜 수정만 허용된 그룹 인원에게 권한을 부여할 수 있나요?
- ERP 거래명세서와 수출관리의 인보이스 출력 등 PDF변환과 인쇄는 허용하고 거래내역의 Excel변환만 제한할 수 있나요?
- ERP 조회 화면의 퀵서치 항목으로 오더관리번호를 추가할 수 있나요?
- ERP 특정 사용자에게 Self-Customizing > 정보관리 > 데이터관리 권한을 부여할 수 있나요?
- ERP 발주요청 전표의 수정 권한은 어떻게 부여하나요?
- ERP 매입세금계산서가 발행과 마이너스 후 재발행된 경우 구매조회에는 1건만, 매입/매출장에는 전체 내역이 표시되도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
- ERP 세금계산서가 발행된 상태에서 금액 변경 없이 품목과 수량만 변경된 경우 거래명세서를 새로 발행해야 하나요?
- ERP 판매에서 매출반영된 전표는 수정하지 못하도록 설정할 수 있나요?
- ERP 재고보유월수를 12개월 초과 외에 24개월 초과 등으로 더 세분화할 수 있나요?
- ERP 최근에 작성한 글 목록은 어떻게 확인하나요?
- ERP 이카운트에서 출력할 때만 아래 부분이 잘려서 인쇄되는데 어떻게 해결하나요?
- ERP 미입고현황에서 소계 수량을 가운데 정렬로 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
- ERP 현재 접속 중인 사용자를 전부 로그아웃시킬 수 있나요?
- ERP 모바일 앱에서 동일한 메뉴를 여러 번 추가할 수 있나요?
- ERP 거래이력조회에서 이력 조회 기간을 3개월 이상으로 길게 관리할 수 있는 방법이 있을까요?
- ERP FastEntry에서 전표를 작성할 때 부서마다 상급자가 알림을 받도록 기본 설정할 수 있나요?
- ERP 법인세 집체교육 일정이 있는지 문의드립니다.
- ERP 주문서를 불러올 때 집계 기준이 품목별로 되어 있는데 라인별로 고정할 수 있나요?
- ERP 원가생성 시 폐기분에 대한 금액이 자동으로 반영되나요? 별도로 회계 반영해야 하나요?
- ERP 주문서 미판매현황에서 1년이 넘어가는 건이 조회되지 않는 이유가 무엇인가요?
- ERP 화면을 어둡게 보고 싶은데 다크모드로 변경할 수 있나요?
- ERP 마우스 오버가 무슨 뜻인가요?
- ERP 10년 전의 매출 및 매입 내역은 어떻게 확인하나요?
- ERP 발주서에서 입고예정일(납기일자)을 수정하면 관련 부서에 알림이 가도록 설정할 수 있나요?
- ERP 외부 결제 프로그램의 판매 내역과 카드 결제내역을 엑셀로 등록하려면 어떻게 해야 하나요?
- ERP 이카운트에서 사용언어를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
- ERP 연결된 전표를 클릭하여 수정창이 열렸을 때 수정할 수 없도록 설정할 수 있나요?
- ERP 외근조회에서 외근보고를 신규로 등록하면 전체 직원에게 쪽지가 발송되도록 설정할 수 있나요?
- ERP 계산서 발행 화면에서 품명란의 문구를 고정값으로 설정할 수 있나요?
- ERP my문구 설정에서 관리자가 지정한 문구 외에는 입력하지 못하도록 제한할 수 있나요?
- ERP 엑셀 파일에 시트가 여러 개 있는 경우 자료전송하기를 실행하면 열려 있는 시트만 업로드되나요?
- ERP 품질검사입력 메뉴를 다른 직원은 조회만 가능하고 수정은 해당 팀만 가능하도록 권한을 설정할 수 있나요?
- ERP 이카운트 바로가기를 Chrome으로 사용하고 있는데 Edge로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- ERP 이카운트 앱에서 다중로그인을 하는 방법이 궁금합니다.
- ERP API 사용횟수가 ID별로 누적되는데 사용횟수가 ID별로 제한되나요?
- ERP 이카운트에 인터넷 전화와 연동되는 CTI 기능이 있나요?
- ERP ERP 주문서나 게시판의 내용을 크롤링하려고 할 경우 방화벽 등의 차단 기능이 있나요?
- ERP 데이터관리의 백업 및 삭제에서 삭제한 이력을 확인할 수 있는 곳이 있나요?
- ERP 지출결의서 입력 시 채무번호를 필수로 설정하는 방법이 궁금합니다.
- ERP 판매입력 또는 구매입력 화면에서 키보드 ESC 키를 누르면 화면이 바로 닫히는데, 경고창을 표시하거나 단축키를 변경할 수 있나요?
- ERP 창고에서 출하하는 물건에 발생하는 택배비, 용달비 등의 비용은 어느 메뉴에 입력해야 하나요?
- ERP 이카운트에서 PDF 파일을 편집하는 기능이 있나요?
- ERP 알림 설정 시 화면에 제공되는 시간 외에 다른 시간을 설정할 수 있나요?
- ERP 컴퓨터를 새로 구매하여 바탕화면에서 바로 이카운트에 접속할 수 있도록 하는 방법이 있나요?
- ERP 개인기능설정의 메뉴트리설정에서 게시판 순서를 변경하려고 하는데 사용메뉴만 설정으로 되어 있어 수정할 수 없다고 표시됩니다. 게시판 메뉴 순서를 사용자가 직접 수정할 수 있나요?
- ERP 내드라이브 사용 용량이 가득 찼을 때 해결 방법은 무엇인가요?
- ERP 접속 가능한 지원 브라우저는 무엇인가요?
- ERP 분개장 초기화는 어떻게 하나요?
- ERP CMS 신청 시 비용이 발생하나요?
- ERP 마스터 계정과 동일한 화면 세팅값을 다른 사원에게 적용하는 방법은 무엇인가요?
- ERP 서비스신청에서 판매하시는 양식지는 무엇인가요?
- ERP 사무실 컴퓨터에서 새로운 기기 등록 후 로그인 시 계속 등록 요청이 뜨는 이유는 무엇인가요?
- ERP KG이니시스 연동은 어떻게 하나요?
- ERP 전표상태관리유형에서 예외조건설정은 무엇인가요?
- ERP 종이비행기 모양 버튼의 기능은 무엇인가요?
- ERP 비관리자 직원에게 정보관리 권한을 줄 수 있나요?
- ERP 엑셀자료올리기 전송 시 "type속성 값을 구문 분석할 수 없습니다." 오류가 표시됩니다. 어떻게 해결하나요?
- ERP SITE MAP에 표시되는 메뉴를 설정하는 방법을 알려주세요.
- ERP 조합조건별값은 어떤 기능인가요?
- ERP 여러 회사를 사용 중인데 1개 회사의 이카운트 사용을 중단하려면 어떻게 처리하나요?
- ERP 퇴직 처리한 사원이 재입사한 경우 기존에 사용하던 아이디를 그대로 사용할 수 있나요?