자주 묻는 질문
- 영업/판매 스마트스토어를 연동하는 경우 커머스API 인증 연장은 어떻게 진행하나요?
- 영업/판매 단체문자 기능은 어디에서 사용할 수 있나요?
- 영업/판매 원가집계표 양식설정에서 계산식을 추가할 수 있나요?
- 영업/판매 판매전표에 입력된 일부 품목이 거래명세서나 출고요청서에 표시되지 않게 할 수 있나요?
- 영업/판매 주문서입력에서 견적서를 불러올 때 품목 라인의 순서를 위로 이동할 수 있나요?
- 영업/판매 주문서출고처리에서 출고 및 판매전표를 생성할 때 품질팀으로 검사요청을 할 수 있나요?
- 영업/판매 과거 판매 데이터를 한 번에 일괄 다운로드받을 수 있나요?
- 영업/판매 MY문구에 줄바꿈을 저장하여 견적서입력 시 자동으로 적용되도록 할 수 있나요?
- 영업/판매 주문서출고처리 양식 하단에 카톤넘버 등 패킹리스트 항목을 추가할 수 있나요?
- 영업/판매 주문서를 수정하면 미판매현황에 반영되는지, 사이즈 항목을 규격으로 관리하면 중량 계산이 가능한지 궁금합니다.
- 영업/판매 출하입력이 완료된 주문 건을 중복으로 불러오지 않도록 제한할 수 있는 설정이 있나요?
- 영업/판매 판매조회와 판매현황의 수량이 다르게 표시되는 원인이 궁금합니다.
- 영업/판매 판매현황의 구분 항목 중 집계만 사용자별로 조회되지 않게 설정할 수 있나요?
- 영업/판매 판매입력에서 주문 버튼으로 표시되는 주문서검색창에서 금일 내역만 조회하는 방법이 궁금합니다.
- 영업/판매 전월 원가의 기말재고와 당월 원가의 기초재고가 일치하지 않는 원인이 궁금합니다.
- 영업/판매 주문서 양식을 여러 개 만들었는데 적용양식에 표시되는 순서를 변경할 수 있나요?
- 영업/판매 제품별 판매수량 순위를 확인하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 API로 판매자료를 올릴 때 전잔/후잔 미수금 잔액이 자동으로 계산되지 않는데 방법이 없나요?
- 영업/판매 거래명세표를 출력할 때 상단과 하단을 서로 다르게 표시할 수 있나요?
- 영업/판매 한 거래처와 매입과 매출이 동시에 발생하는 경우 잔액을 어떻게 조회하나요?
- 영업/판매 거래처특별단가그룹수정 화면 하단의 [H] 버튼은 어떤 기능인가요?
- 영업/판매 여러 건의 전표를 팩스로 한 번에 보내려면 어떻게 해야 하나요?
- 영업/판매 이카운트 도입 전에 발생한 매출 건을 금액 없이 수량만 반품 처리하려면 어느 메뉴를 사용하나요?
- 영업/판매 쇼핑몰 주문내역을 ERP전송할 때 담당자가 자동으로 입력되도록 설정하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 주문서현황, 판매현황 데이터를 조회하는 API가 제공되나요?
- 영업/판매 판매현황, 판매조회 등에서 퀵서치 항목을 아이디별로 다르게 설정하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 주문서입력에서 상단과 하단에 동일한 내용을 자동으로 연동하여 입력하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 주문서에서 날짜 옆에 표시된 숫자의 의미는 무엇인가요?
- 영업/판매 일자 항목의 글자가 파란색으로 표시되는 이유는 무엇인가요?
- 영업/판매 일별이익현황에서 판매액과 원가를 모두 VAT 포함 금액으로 조회하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 견적서와 판매전표를 이카운트에서 동시에 발송하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 판매입력에서 주문서를 불러올 때 전량을 적용하는 방법이 궁금합니다.
- 영업/판매 견적서입력에 추가한 코드형식 항목을 주문서와 판매 메뉴에서도 사용할 수 있나요?
- 영업/판매 출고대기 상태에서 ERP로 전송한 주문의 판매전표를 삭제해도 주문내역에 영향이 없나요?
- 영업/판매 운송장이나 배송장을 이카운트에서 생성할 수 있나요?
- 영업/판매 인보이스 송장은 어느 메뉴에서 발행하나요?
- 영업/판매 기존에는 전표를 불러올 때 값이 표시되지 않았는데 지금은 불러오지 않은 값이 입력되는 원인이 궁금합니다.
- 영업/판매 전년 대비 당해년도에 매출이 감소하거나 거래가 없는 거래처 목록을 확인하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 한국을 거치지 않는 3자무역 수출 건의 매출전표는 부가세유형을 어떻게 설정하나요?
- 영업/판매 판매입력의 적요란에 입력할 수 있는 최대 글자 수가 궁금합니다.
- 영업/판매 주문서에서 특정 상품만 검색하여 해당 상품의 판매전표를 일괄로 작성하는 방법이 궁금합니다.
- 영업/판매 주문서 작성 시 특정 품목에 대해 거래처별 월간 출고 수량을 제한하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 이익관리에서 택배비와 같은 무형상품이 제외되는 이유가 궁금합니다.
- 영업/판매 쇼핑몰 배송처리에서 택배사를 선택하면 사용불가 택배사로 표시되는 원인이 궁금합니다.
- 영업/판매 판매현황을 수정하면 일별이익현황도 함께 변경되는데 세금계산서 기준으로 이익을 확인하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 결제내역조회에서 일정 기간 동안 현금결제 건만 필터링하여 조회하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 재고 탭만 사용하는 경우 선급금 수령 내역을 기록하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 견적서 양식설정에서 표 내부 텍스트의 줄간격을 조절하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 이카운트 API에서 판매현황이나 집계표 데이터를 조회하는 기능이 제공되나요?
- 영업/판매 C-Portal에서 단가가 표시되지 않을 때 적요란에 특정 문구가 자동으로 표시되도록 설정하는 방법이 있나요?
- 영업/판매 메이크샵 주문내역을 ERP 전송할 때 거래처 정보까지 연동하여 판매전표를 생성하는 방법이 궁금합니다.
- 영업/판매 판매집계표에서 품목명이 아닌 규격명 기준으로 집계할 수 있나요?
- 영업/판매 주문서출고처리 화면에서 목록의 잔량 합계를 하단에 표시할 수 있나요?
- 영업/판매 전표 저장 시 품목별 안전재고수량 초과 경고 문구가 표시되는 기준과 무시하고 저장하는 방법이 궁금합니다.
- 영업/판매 견적서 인쇄 양식에서 품목 칸의 너비를 줄이고 공급가액 칸의 너비를 늘리는 방법이 궁금합니다.
- 영업/판매 관계설정된 거래처들의 거래명세서를 대표거래처 기준으로 합산하여 이메일로 발송할 수 있나요?
- 영업/판매 판매입력II에서 POS를 사용할 때 바코드 버튼이 항상 활성화되도록 설정할 수 있나요?
- 영업/판매 온라인 판매 후 반품이 발생한 경우 반품 전표를 입력하는 방법이 궁금합니다.
- 영업/판매 거래내역보기(판매) 화면에서 정렬했을 때 소계가 표시되지 않는 원인이 궁금합니다.
- 영업/판매 판매입력II 화면에서 상단, 중간, 하단 영역의 배치 순서를 변경할 수 있나요?
- 영업/판매 판매입력에서 최종단가가 자동으로 입력될 때 적용되는 과거 이력의 범위는 어떻게 되나요?
- 영업/판매 주문서입력에서 견적을 클릭했을 때 품목이 아닌 견적서 화면으로 표시되는 이유가 궁금합니다.
- 영업/판매 판매입력 시 일정 단가 이하로는 입력할 수 없도록 제한할 수 있나요?
- 영업/판매 월별 거래내역을 한 번에 전자서명 받는 기능이 있나요?
- 영업/판매 이미 입력된 판매전표의 부서를 엑셀로 일괄 수정할 수 있나요?
- 영업/판매 주문서조회에서 인쇄되지 않은 전표만 따로 조회할 수 있나요?
- 영업/판매 SSG 파트너오피스에 이카운트 API 접속 IP를 설정하는 방법이 궁금합니다.
- 영업/판매 판매의 결제내역조회 메뉴는 어떤 용도로 사용하나요?
- 영업/판매 판매입력한 전표 내용을 메신저로 공유하는 방법이 궁금합니다.
- 영업/판매 원가 생성 시 시작월이 비활성화되어 지정할 수 없는 이유는 무엇인가요?
- 영업/판매 거래명세서 인쇄 시 출력시간에 표시되는 담당자는 판매담당자인가요, 실제 로그인한 아이디인가요?
- 영업/판매 쇼핑몰 주문수집 후 품목명 기준으로 정렬할 수 없게 된 이유가 궁금합니다.
- 영업/판매 견적서 작성 중 일자를 변경하면 입력한 자료가 초기화되는 경우 어떻게 해야 하나요?
- 영업/판매 거래처별채권의 수금예정일을 1개월 후 등의 텍스트가 아닌 실제 날짜로 표시할 수 있나요?
- 영업/판매 쇼핑몰 주문내역 수집 시 결제수단을 다날페이, 삼성페이, 카드결제로 구분할 수 있나요?
- 영업/판매 주문서로 판매전표를 생성할 때 판매전표의 진행상태를 다른 값으로 변경할 수 있나요?
- 영업/판매 판매현황을 오름차순으로 정렬할 때 항목 사이에 나타나는 소계를 제거하는 방법이 궁금합니다.
- 영업/판매 새로 만든 판매현황 양식에서 항목별 오름차순/내림차순 정렬이 적용되지 않을 때 확인 방법이 궁금합니다.
- 영업/판매 G마켓 및 옥션 주문의 ERP 전송 시 할인 금액을 반영하는 방법은 무엇인가요?
- 영업/판매 박스 단위 포장 시 추가수량 기준으로 바코드를 인쇄할 수 있나요?
- 영업/판매 시리얼/로트가 부족한 경우 판매입력에서 전표가 생성되지 않도록 설정할 수 있나요?
- 영업/판매 판매현황에서 상단 카테고리 필터가 적용되지 않는 원인은 무엇인가요?
- 영업/판매 거래처등록에서 거래처그룹3을 문자형 항목으로 만들어 관리하고 판매자료 조회 시 표시할 수 있나요?
- 영업/판매 판매일괄회계반영 시 부가세를 포함하여 반영한 건을 영세율로 수정하려면 어떻게 해야 하나요?
- 영업/판매 판매조회에서 거래처별로 검색했을 때 전체 판매금액 합계를 확인할 수 있나요?
- 영업/판매 현장결제 완료 후 3개월이 지난 영수증을 재출력할 수 있나요?
- 영업/판매 메일 전송 시 제목에 표시되는 ecount03 문서종류 이름은 어디에서 변경하나요?
- 영업/판매 쇼핑몰 배송처리 엑셀파일 다운로드 시 상단의 업체명과 하단의 다운로드 시간이 표시되지 않도록 할 수 있나요?
- 영업/판매 금액조정항목설정에서 약 100개의 품목코드를 일괄로 한 번에 설정할 수 있나요?
- 영업/판매 출하지시서 웹자료올리기 시 숫자형 항목의 자릿수가 기본 입력란에 설정한 자릿수가 아닌 2자리로만 표시됩니다. 자릿수를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
- 영업/판매 쇼핑몰에서 이미 구매확정된 주문 건인데 신규주문에서 진행상태가 변경되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 영업/판매 쇼핑몰별로 나누지 않고 여러 쇼핑몰의 주문 내역을 한 번에 ERP전송할 수 있나요?
- 영업/판매 이미 인증서가 첨부된 거래명세서의 거래처명을 변경할 수 있나요?
- 영업/판매 견적서 인쇄 화면에 거래처등록의 이메일과 전화/팩스 정보가 자동으로 표시되는데 공란으로 두려면 어떻게 해야 하나요?
- 영업/판매 주문서입력에서 견적서검색창(미현황)을 불러올 때 품목코드를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
- 영업/판매 쇼핑몰관리에서 수집한 주문 내역을 품목별로 집계하여 확인할 수 있나요?
- 영업/판매 판매전표에서 불러온 타 전표의 전표번호를 확인할 수 있나요?
- 영업/판매 판매현황의 거래처 검색창에서 거래처에 등록된 검색창내용으로 검색하면 판매내역이 조회되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 영업/판매 판매입력 시 사진 또는 문서를 첨부할 수 있나요?
- 영업/판매 거래처의 수금/지급예정일을 웹자료올리기로 변경할 수 있나요?
