Удалённая поддержка
Используя функцию удалённой поддержки и совместного использования экрана в ECOUNT, вы
можете оперативно решать вопросы и эффективно выполнять задачи.
Лёгкое подключение к удалённому ПК
- Нажмите кнопку копирования URL, чтобы
удобно поделиться ссылкой для удалённого доступа. - Просто введите автоматически сгенерированный номер ожидания
на удалённом ПК для мгновенного подключения.
Настройка размера и качества общего экрана
-
Размер экранаОтрегулируйте экран удалённого ПК до комфортного для вас размера.
-
Качество экранаВыберите качество экрана в соответствии с характеристиками вашего ПК и состоянием сети.
Функции управления удалённым ПК
- Перезагрузите удалённый ПК — подключение автоматически
восстановится после перезапуска. - Откройте Проводник Windows или выполните команду с клавиши
«Пуск» прямо с экрана удалённого управления.
Общение в реальном времени
во время удалённого подключения
- Общайтесь через чат во время сеанса удалённой поддержки.
- Делайте и сохраняйте снимки экрана удалённого управления.
