Менеджер по внедрению ERP-системы:
Как повысить вероятность успеха

Причины неудач при внедрении ERP-систем

Руководители, сопротивляющиеся изменениям

Внедрение ERP-системы неизбежно влечёт за собой изменения в бизнес-процессах, как крупные, так и незначительные. Однако многие люди склонны избегать любых изменений.
Если не удастся убедить таких сотрудников, внедрение ERP-системы в конечном итоге завершится неудачей.
Даже если провал не будет полным, велика вероятность, что система будет использоваться только в отдельных отделах или бизнес-единицах.

Поэтому желательно, чтобы генеральный директор или руководитель малого или среднего предприятия лично контролировал процесс внедрения.
Если за внедрение отвечает сотрудник, крайне важно, чтобы компания предоставила ему соответствующие полномочия и оказывала постоянную поддержку и внимание на протяжении всего процесса.

Легко потерпеть неудачу, если поддаться влиянию поставщиков локальных ERP-систем

На онлайн-форумах, где собираются ИТ-менеджеры малых и средних предприятий, часто можно услышать, что после подписания контракта поставщик ERP-системы начинает доминировать над компанией.
Поставщик ERP становится доминирующей стороной, а компания — подчинённой.
Это связано с тем, что в процессе разработки возникает множество переменных, и всё это приводит к увеличению затрат.

Поэтому важно с самого начала чётко определить требования вашей компании.
Вместо того чтобы следовать рекомендациям поставщиков ERP, малым и средним предприятиям необходимо самостоятельно тщательно обдумать, зачем им нужна система и какие функции действительно необходимы.

Внедрение ERP-системы с недостаточным функционалом

Существует немало малых и средних предприятий, которые, заявляя о необходимости бухгалтерских функций, приобретают простую систему, способную
лишь вести учёт банковских операций, или, нуждаясь в учёте запасов, внедряют решение, позволяющее только фиксировать движение товаров, и впоследствии сталкиваются с невозможностью использования системы из-за отсутствия необходимых функций.
Не поддавайтесь на привлекательные рекламные лозунги или интернет-маркетинг;

• Перед подписанием контракта вы должны тщательно проверить и визуально убедиться, что ERP-система содержит все необходимые вашей компании функции, а также
• следует учитывать, можно ли будет расширять ERP-систему и использовать её в будущем без необходимости замены.
  • Сможет ли система использоваться и в дальнейшем, если бизнес-процессы усложнятся, а численность сотрудников увеличится в несколько раз?
  • Легко ли добавлять новые пользовательские учётные записи и настраивать права доступа при одновременной работе нескольких сотрудников?
  • Если сейчас используется только бухгалтерия, не возникнет ли проблем при дальнейшем подключении функций учёта запасов? (Аналогично и в обратном случае.)
  • Если сейчас используется только часть функций учёта запасов, можно ли будет расширить систему до управления производством, сервисным обслуживанием, контролем качества и другими возможностями по мере освоения?

Почему компании, использующие ECOUNT, достигают высокого уровня успеха при внедрении?

Простая настройка и быстрая адаптация

• Для удобства использования ERP-системы вы можете скрыть все меню, кроме необходимых для выполнения ваших задач.
  Меню можно настраивать индивидуально для каждого пользователя, чтобы отображались только те разделы, которые необходимы для его роли, например,
  для сотрудников отдела продаж или закупок, и таким образом упростить работу по бизнес-функциям.
• Базовые данные, такие как контрагенты, товары и записи о транзакциях, можно загрузить единовременно через Excel.
  Это значительно облегчает регистрацию исходных данных при внедрении или изменении ERP-системы.
• Мы предоставляем комплексную клиентскую поддержку, чтобы вы могли эффективно использовать ERP-систему.
  Благодаря профессиональному обучению и консультациям вы сможете быстро адаптироваться к работе с ECOUNT.
  - Консультации по телефону в режиме реального времени: Если у вас возникнут вопросы в процессе работы с системой, вы можете в любое время обратиться к нашему специалисту.
  - Два бесплатных обучающих занятия: Наши профессиональные тренеры проведут обучение, адаптированное под структуру вашего бизнеса и необходимые функции.
  - Видеоуроки: Видеоуроки по темам и уровням сложности.
  - Удалённая поддержка: Если телефонных объяснений недостаточно, наши консультанты смогут подключиться к вашему экрану для оказания помощи.
  

Внедрите ERP-систему с полным набором необходимых функций уже сегодня

• Все функции ERP

  ECOUNT оснащён всеми необходимыми для управления бизнесом функциями, включая учёт запасов, производство, бухгалтерию, продажи, закупки и
  расчёт заработной платы, что позволяет напрямую интегрировать бизнес-процессы вашей компании в систему.

• Мгновенное использование после регистрации

  Вы можете начать использовать ECOUNT сразу после регистрации на сайте, без необходимости разработки или установки для внедрения ERP-системы.

• Система, рассчитанная на долгосрочную работу

  Благодаря полному набору функций и отсутствию ограничений по количеству пользователей система масштабируется вместе с вашим бизнесом —
  нет необходимости менять систему даже при усложнении процессов и расширении команды.