遠端服務
有時會需要一同查看電腦畫面掌握問題原因並迅速處理業務。
這時使用遠端服務就可以隨時隨地即時共享畫面,迅速解決問題或處理業務。
特點
- 可以即時共享電腦畫面。
- 經由共享畫面與遠端控制就可以適時提供技術支援或是處理業務。
- 使用行政管理的客戶不需額外付費就可以免費使用。
主要功能
簡易地遠端連線電腦
- 在網頁輸入網址就可以使用遠端服務。
- 執行遠端服務後,在電腦輸入自動產生的連線號碼就可以馬上連線。
共享畫面設定
- 可以將遠端畫面調整成合適的大小。
- 並可以依據遠端電腦的規格與網路狀態設定畫質。
控制電腦的功能
- 可以將遠端電腦重新開機,並在重新啟動後自動連接遠端服務。
- 在遠端畫面中可以執行檔案總管或是 Windows開始按鈕。
即時共享業務
- 可以使用遠端服務的聊天室功能進行溝通。
- 可以截圖遠端畫面儲存到電腦以共享業務與保留記錄。
