什麼是WMS？倉儲管理系統一次搞懂！
隨著電商產業蓬勃發展、物流效率要求日益提高，企業越來越仰賴 WMS（Warehouse Management System，倉儲管理系統），
來提升出貨效率、優化倉儲空間利用並降低營運成本。
本篇文章將帶你快速掌握 WMS 的核心概念、主要功能，以及企業導入後能帶來的實際效益。
讓我們一起來探索這套讓倉庫管理變得更聰明、有效率的系統吧！
什麼是WMS？
WMS，全名為倉儲管理系統（Warehouse Management System），是一套用來管理並優化倉庫作業流程的系統工具。主要功能包含庫存管理、貨物進出記錄、儲位分配、揀貨、包裝與出貨等作業，有效提升倉儲效率、降低錯誤率並提升整體作業品質。 除了基本的倉庫作業外，WMS 還能依據不同倉別或地點，進行儲位區域的細分管理，讓企業面對多據點、多通路時，仍能靈活掌握整體營運。透過即時資料掌握與系統化管理，WMS 能協助企業快速找到商品、優化人力安排，確保出入庫流程順暢不中斷，為企業節省時間、降低錯誤並提升內部協作效率。
WMS的主要功能有哪些？
1. 庫存管理
WMS可以即時追蹤庫存狀態，確保庫存數據準確並即時更新，減少庫存盤差與缺貨風險。
2. 收貨與揀貨管理
透過條碼或 QR code 掃描，快速驗收進貨與揀貨流程，有效降低人工錯誤並提升揀貨速度。
3. 儲位管理
依據商品性質、儲存頻率與庫存狀況，動態調整儲位配置，最大化倉庫使用率。
4. 盤點管理
定期盤點庫存，系統自動比對實體數據與系統記錄，降低損耗與作業誤差。
5. 數據報表與分析
提供多樣出入庫、儲位及庫存報表，協助企業優化營運決策、提升數據透明度。
導入 WMS，企業能帶來哪些好處？
企業使用WMS可以提高倉儲效率、降低成本、提升服務質量和增強管理透明度等方面。以下是一些主要的好處：
1. 提升庫存準確性
透過條碼掃描與即時更新，能大幅減少人工錯誤，並掌握每批貨品的儲位、批號、效期等重要資訊。
2. 優化倉儲空間利用
可依據商品周轉率與體積，分配商品動線的最適儲位，大幅提升倉庫空間利用效率。
3. 降低人力成本
標準化作業流程，減少人工操作與紙本記錄，讓人力運用更彈性，降低錯誤率並節省訓練與管理成本。
4. 提升決策支持
WMS 可與 ERP、CRM 等系統串接，整合企業數據，並透過即時報表協助管理層快速做出關鍵決策。
5. 提高客戶滿意度
更準確快速的訂單處理速度，能減少延遲與缺貨情況，有效提升客戶體驗與品牌忠誠度。
企業在什麼情況適合導入WMS？
希望改善出貨效率的企業
若企業常遇到出貨延誤或找不到庫存的情況，導入 WMS 可有效掌握出入庫明細與儲位狀況，提升整體作業準確性。
產品品項繁多的企業
擁有數百甚至數千種品項的企業，若依賴人工管理庫存，容易發生盤點不準、庫存混亂等問題。透過 WMS 的條碼與報表整合功能，可精準管理庫存與提升倉儲效率。
有多個倉庫或多個通路管理需求的企業
分散在不同地區的倉庫，或透過電商平台、實體通路同步出貨的企業，需即時同步庫存資訊與物流狀態。WMS 能整合多據點庫存資訊，實現即時同步與跨倉調度。
需精準掌握庫存與效期的企業
食品、藥品等產業需嚴格控管效期與序號/批號，WMS 可追蹤每筆商品的有效日期與進出紀錄，符合品質與法規要求。
倉儲人力難以管理或人力成本高的企業
當人力培訓成本高、效率不佳時，導入 WMS 能標準化流程、提升工作效率並合理配置人力資源。
億看ERP 的 WMS 系統功能特點
- 億看 ERP系統內建完整 WMS 功能，協助企業輕鬆管理倉儲與物流流程，強化供應鏈整體效率。
- 即時掌握庫存數量、儲位位置，多倉庫可同步管理。
- 支援條碼與 QR Code 作業，並可依商品批號進行精準追蹤與管理。
- 當低於安全庫存，系統會提醒並通知相關人員，避免庫存短缺，妥善庫存管理。
- 提供多種報表查詢功能，讓管理層隨時掌握營運狀況。
- 使用億看ERP的WMS系統可與採購、銷售和生產等其他系統連接，整合跨部門數據，實現企業數位化轉型。
