ความช่วยเหลือระยะไกล (Remote)
มีความจำเป็นที่ต้องการแชร์หน้าจอคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในระยะไกลเพื่อการทำงานที่รวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น
บริการความช่วยเหลือระยะไกลช่วยให้คุณแก้ปัญหาหรืองานด่วนโดยแชร์หน้าจอแบบเรียลไทม์ได้ทุกที่ทุกเวลา
ฟีเจอร์ระบบ ERP
- สามารถแชร์หน้าจอของคอมพิวเตอร์ในระยะไกลแบบเรียลไทม์
- สามารถใช้การแชร์หน้าจอและการควบคุมระยะไกลสำหรับด้านเทคโนโลยีและการสื่อสารเกี่ยวกับงานหรืออื่น ๆ เป็นต้น
- ผู้ใช้ Groupware (GW) สามารถใช้บริการคลาวด์ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ฟังก์ชันหลักระบบ ERP
เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในระยะไกลได้อย่างง่ายดาย
- สามารถใช้บริการความช่วยหลือระยะไกลได้อย่างง่ายดายโดยคลิก URL ที่อยู่บนเว็บ
- หลังจากเรียกใช้บริการแล้วเพียงระบุหมายเลขการเชื่อมตอที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของผู้ดำเนินการควบคุมระยะไกลทันที
ปรับแต่งหน้าจอการแชร์
- สามารถดูหน้าจอการควบคุมระยะไกลได้โดยปรับให้มีขนาดที่มองเห็นได้อย่างสบายตา
- สามารถเลือกคุณภาพของหน้าจอตามข้อกำหนดของคอมพิวเตอร์ที่ควบคุมระยะไกลและความเสถียรของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
ควบคุมคอมพิวเตอร์ในระยะไกล
- ผู้ดำเนินการควบคุมระยะไกลสามารถรีบูตคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่ผ่านการควบคุมระยะไกลได้ เมื่อรีบูตคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้วก็จะเชื่อมต่อกับการควบคุมระยะไกลอีกครั้งโดยอัตโนมัติ
- สามารถเปิด Windows Explorer หรือคลิกปุ่ม Windows Start Key จากหน้าจอควบคุมได้
ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
- สามารถตอบโต้สื่อสารกันและกันได้อย่างราบรื่นผ่านฟังก์ชั่นการสนทนาระหว่างการควบคุมระยะไกล
- สามารถบันทึกหน้าจอควมคุมระยะไกลลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแชร์งานให้ผู้อื่นและจัดเก็บประวัติงานต่าง ๆ ไว้ในคอมพิวเตอร์ตนเองได้
