Would you like to visit another country's site?

ความช่วยเหลือระยะไกล (Remote) บริการความช่วยเหลือระยะไกลของ ECOUNT สามารถรีโมทหน้าจอแบบเรียลไทม์
เพื่อแก้ไขปัญหาหรือจัดการงานได้

เชื่อมต่อกับ PC ระยะไกลได้อย่างง่ายดาย

  • สามารถส่ง URL เพื่อเข้าถึงจากระยะไกลได้อย่างง่ายดายโดยคลิกปุ่มคัดลอก URL
  • ป้อนหมายเลขการเชื่อมต่อที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติลงใน PC จากระยะไกล จากนั้น
    รีโมทจะเชื่อมต่อทันที
เชื่อมต่อกับ PC ระยะไกลได้อย่างง่ายดาย

ตั้งค่าหน้าจอรีโมท

  • ขนาดหน้าจอแสดงผลสามารถปรับหน้าจอรีโมท
    ให้เป็นขนาดที่ดูง่ายได้

    ขนาดหน้าจอแสดงผล
  • คุณภาพหน้าจอแสดงผลสามารถเลือกคุณภาพของหน้าจอได้
    ขึ้นอยู่กับสเปคของ PC และเครือข่ายอินเตอร์เน็ต

    คุณภาพหน้าจอแสดงผล

ฟังก์ชันการควบคุม PC จากระยะไกล

  • สามารถรีบูต PC ผ่านการควบคุมระยะไกล และการเชื่อมต่อระยะไกลจะกลับมา
    ทำงานต่อ โดยอัตโนมัติหลังจากรีสตาร์ท
  • สามารถเปิด Windows Explorer หรือกดปุ่ม Windows Start จากหน้าจอรีโมทได้
ฟังก์ชันการควบคุม PC จากระยะไกล

การสื่อสารแบบเรียลไทม์

  • สามารถสื่อสารผ่านฟังก์ชันสนทนา ในระหว่างการช่วยเหลือระยะไกลได้
  • สามารถจับภาพและบันทึกหน้าจอรีโมทได้
การสื่อสารแบบเรียลไทม์