Các câu hỏi thường gặp

Quý khách có thể đăng ký Dùng thử miễn phí để truy cập ngay lập tức, sau đó có thể đăng ký dịch vụ chính thức sau 7 ngày dùng thử, hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Phí sử dụng phần mềm: 1,000,000 đồng/tháng - Không giới hạn người dùng

Có thể sử dụng mọi tính năng của ECOUNT không giới hạn số người dùng với giá 1,000,000 đồng/tháng. ECOUNT hỗ trợ các vấn đề liên quan đến kỹ thuật như máy chủ hệ thống, sao lưu bảo mật v,v nên không có chi phí phát sinh cho việc duy trì và bảo trì hệ thống.
(Nếu sử dụng thêm tính năng là dịch vụ thêm ngoài ERP như Groupware(Công ty), Webmail, sẽ phát sinh thêm chi phí sử dụng Groupware là 200,000 đồng/tháng cho 5 người dùng; và Webmail là 100,000 đồng/tháng cho 10 người dùng.)

Không cần cài đặt phần mềm vào máy tính. ECOUNT là hệ thống nền tảng web có thể truy cập và sử dụng bằng Internet mà không cần phải cài đặt. Nhờ ưu điểm là nền tảng web, người dùng có thể chia sẻ công việc theo thời gian thực ở bất kỳ đâu và bất cứ lúc nào.
Do người dùng sử dụng bằng cách truy cập vào máy chủ hệ thống của ECOUNT, nên chỉ cần máy chủ ERP được nâng cấp thì toàn bộ người dùng sẽ sử dụng phiên bản mới nhất nên rất thuận tiện cho việc bảo trì hệ thống.

Có thể dễ dàng tải lên ECOUNT ERP dữ liệu cũ nếu có file excel.

ECOUNT sở hữu chứng chỉ quốc tế ISO 27001 và áp dụng tiêu chuẩn bảo mật mạnh mẽ để lưu trữ dữ liệu của khách hàng một cách an toàn. Ngoài ra, ECOUNT còn có hệ thống bảo mật chặt chẽ như tường lửa kết nối, IPS(hệ thống phát hiện và chặn xâm nhập), theo dõi quản chế 24 giờ, IDS (hệ thống phát hiện xâm nhập). Do đó, ECOUNT luôn triển khai được dịch vụ trong thời gian ngắn nhất ngay cả khi máy chủ gặp vấn đề, đồng thời truyền nhận dữ liệu quan trọng sau khi đã mã hóa dữ liệu.

Người dùng có thể trực tiếp chọn khoảng thời gian và sao lưu dữ liệu đã nhập trên ECOUNT ERP dưới dạng file Excel. Ngoài ra, ECOUNT còn thực hiện sao lưu mỗi ngày để đề phòng các trường hợp không mong muốn.

Có thể tối ưu hóa môi trường sử dụng sao cho phù hợp nhất với công ty từ màn hình nhập đến màn hình tra cứu bằng cách chọn tính năng mong muốn thông qua menu Tùy chỉnh chuyên dụng. Ngoài ra, có thể sử dụng tính năng này để ứng phó kịp thời với sự thay đổi trong tình hình kinh doanh hoặc khi có các nhu cầu phát sinh.

ECOUNT cung cấp các dịch vụ hỗ trợ đa dạng để giúp người dùng thuận tiện trong việc sử dụng.Chúng tôi cung cấp 4 buổi đào tạo miễn phí ban đầu cùng với dịch vụ tư vấn qua điện thoại. Ngoài ra, người dùng còn có thể được giải đáp thắc mắc qua các bảng hỏi đáp, hướng dẫn trực tuyến, video bài giảng v,v.

ECOUNT được 80.000 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực đa dạng như Sản xuất, Thương mại, Dịch vụ..., từ cửa hàng nhỏ chỉ có 2 nhân viên đến doanh nghiệp có doanh thu tương đương 2 nghìn tỷ đồng được niêm yết trên sàn chứng khoán lớn. ECOUNT còn được sử dụng ở các cơ quan nhà nước cũng như các tổ chức phi lợi nhuận và nhiều doanh nghiệp tương tự từ khắp các nước như Trung Quốc, Mỹ, Nam Mỹ, Đài Loan, Việt Nam, Thái Lan, Malaysia, Indonesia v,v.
Lý do ECOUNT được nhiều doanh nghiệp lựa chọn:
1) Không ngừng phát triển tính năng kể từ năm 1999 và sở hữu hầu hết các tính năng cần thiết.
2) Nhờ tính năng nổi bật là [Tùy chỉnh], các doanh nghiệp có thể tự thiết lập sao cho phù hợp với công việc của mình và sử dụng ngay lập tức.

Không có khoảng thời gian ký kết nhất định nên không có bất cứ ràng buộc nào về việc hủy dịch vụ. Người dùng có thể chuyển đổi dữ liệu đã nhập lên phần mềm thành file Excel và tải xuống đồng loạt.